山东一医院破解患者“停车难” 新规惹热议

2011-03-24 17:25 楼主
车位让给患者能否破解医院停车难?——山东一医院破解患者“停车难”新规引热议

“看病难”尚未根本解决,在一些城市,看病“停车难”又成为一个新的问题,由此带来一系列诸如患者不满、急救车进出院困难等问题。山东省千佛山医院近日试水新规,禁止职工私家车停放在医院内,院内所有车位让给患者,引发热议。专家认为,此举虽然不能根本解决停车难问题,但是传达了一个公立医院患者利益至上的积极信号。

“停车难”成为“看病难”的一部分

目前,城市大型医院停车难已经越来越为人诟病,“停车难”成了“看病难”的一部分。

3月10日下午,记者来到山东大学齐鲁医院,医院门口“车位已满”的牌子非常醒目,但还是不停地有车开进去,“进去找,找不到就等呗,见缝插针。”一位驾驶员说。看车人告诉记者,车位比较紧张,运气好,你开进去正好有人走,就有位子了,如果运气不好,可能要等等了。

在齐鲁医院里,凡是可以停车的地方,几乎都停满了车。医院门口的马路两边也成了停车场,其中很多都是患者的车辆。经常载人到医院的出租车司机田师傅告诉记者,要想顺利在大医院里找到车位,最好要赶在早上七点之前去,“前两天我去医院看个朋友,知道停车难,我干脆就没开过去,在医院附近找了地方停,然后走过去。”

在济南市一些稍大一点的医院里,停车难的问题基本都存在,“大医院,去哪儿停车都不方便,我跑出租很熟悉。有些医院建设得比较早,规划的停车场非常小,现在有车的那么多,肯定停不下。”田师傅说。

采访中记者了解到,大医院停车难问题从两三年前就开始存在,而造成这种局面的原因,最重要的原因是现在私家车增长迅速,包括前来就诊的患者和医院职工的车辆,而另外一方面,医院的停车场规划滞后,导致供需矛盾。

“有些大医院根本不让患者停车。”济南市民王女士曾经开车去济南一家省级医院就医,到门口才发现私家车根本不让进,出租车只能即停即走,王女士费了九牛二虎之力才在医院附近的一条马路边找到了一个停车位,“光停车用掉了半小时”。

因为看病停车难,网上已经有网友在分享“医院停车攻略”,建议开车去医院的最好避开高峰时段,如果无法避开,就想办法停在离医院最近的地方。

破解医院停车难600个停车位全部给患者

面对医院停车难,从3月1日起,山东省千佛山医院实行了一个新的规定,院内现有600个车位全部提供给患者使用,职工私家车一律不得停放到医院院内,这也是山东省首家用限制职工停车的方式缓解停车难问题的医院。

千佛山医院是一家公立三等甲级医院,车位紧张的问题一直非常突出。千佛山医院工会主席于建国告诉记者,以前600个车位,有近三分之二都是医院职工在使用,患者及其家属停车难的问题很突出,“曾经有一次,一辆救护车在医院被堵了二十几分钟才出去,还有患者开着车在院内转了三圈也没找到车位。”

于建国说,当初建议把车位让给患者是一位职工代表提出来的,医院在研究之后决定实施这项计划,2月底前收回了所有职工包括院领导的医院车辆通行证,“病人利益为本,患者权益至上。作为一家公立医院,我们的管理应围绕这样的原则展开。”

记者近日在千佛山医院看到,院内道路畅通,车辆停放有序,秩序井然。山东省千佛山医院副院长蒋仲敏介绍说:“在这个制度没有落实之前,路上停的都是我们职工的车辆,原来路上车辆排得非常拥挤。我们把车位都让给患者,这样他们停车方便了道路也变得畅通了。”

据介绍,如果有医院工作人员开车停在医院内,按照1小时2元钱的收费标准进行收费,“上一天班,要收20来块钱,打车钱都够了。”一位医院职工说。

按照山东省相关规定,在千佛山医院就诊的患者持看病的凭证就可免交停车费。来医院探视病人的党先生说:“医院这样做方便了病人,大家都知道现在停车难,医院现在能提供这么好的环境,能预留这么多车位,我觉得挺好。”

不过也有人担心,医院限制了职工的停车,但对社会车辆的进入不加限制,会不会导致医院变成停车场,带来新的拥堵?千佛山医院保卫科科长高保国解释说,院内非患者停车收费是1小时两元钱,而在医院周边,相关部门划定的停车位,一上午才收4元钱,这样的收费差有效限制了社会车辆的进入。从最近物业停车收费的情况看,与以前也并无明显差别,说明并没有多少社会车辆进入医院停车。

是医院回归公益性还是损害职工权益?

“虽然解决停车难不一定就能解决看病难、看病贵等问题,但至少是一个积极的信号,让医院收获更多的信赖和口碑,也让进一步为患者提供更多便利成为可能。”山东省社会科学院社会学研究所所长李善峰在接受记者采访时表示,千佛山医院牺牲自身职工利益方便患者,从小小的停车位入手,打破了内部职工停车优先权,这是公益理念的回归,也是改善医患关系的一种努力,值得鼓励,给其他医院解决这类问题提供了一个很好的示范。

李善峰认为,其实医院停车难的问题,从另一层面也反映出我们国家一些公益设施规划的落后,当初没有考虑周全,才会面临今天的问题。

山东大学哲学与社会发展学院副院长马广海认为,千佛山医院“患者利益至上”的做法对病人来说无疑是利好,但从另一个角度看也侵害了医院职工的利益,间接地也会影响患者利益,并非万全之策。职工利益与病人利益是平等的,为一个群体损害另一个群体不可取,恐怕也会是权益之计。

记者了解到,千佛山医院也在积极与交警协商解决职工停车问题,另外医院还预留了10多个急诊停车车位,方便科室医生急诊时停车。工会主席于建国说:“一些职工有意见很正常,毕竟是牺牲了我们自己的利益,但大家都还是按照要求做。医院也不会让职工受委屈,会早日解决职工停车问题。”

马广海认为,看病停车难实质上暴露出社会公益事业投入不足的问题。目前,我国处于经济和社会快速转型时期,耐用消费品成为消费的主力,车辆保有量迅速增加,但是停车场等社会配套服务设施方面欠账太多,社会管理经验不足,遂使停车难成为一个社会问题。“要根本解决停车难问题,不能仅靠一部分人给另一部分人让位,而应加大社会事业的投入,加强相应的配套设施的建设,多种措施综合解决停车难问题。”
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