病人看病“医比三家” 折射出医患信任危机

看病至少要跑好几家医院、多听几个专家的说法才能最终选定医生和治疗方案,时下这种做法在患者中越来越普遍。记者了解到,部分患者这么做确实因病情需要,还有部分患者则对医生的诊断存有疑心,多方证实后才肯接受治疗。

曹先生告诉记者,买东西要货比三家,看病更得“医比三家”,否则是要吃亏的。前两天,他的母亲手肘骨折术后,出现手掌麻木无力症状,先到离家较近的某大医院求诊,医生认为需要重新做手术。考虑到母亲年事已高,如果几个月内连续做两次手术怕身体受不了。曹先生又带母亲到省人民医院、武汉市普爱医院就诊,结果一家主张保守治疗,一家主张手术治疗。不放心的曹先生又分别到同济和协和医院骨科找专家看母亲的X光片,结果两家医院的专家都认为可以先保守治疗观察,第一次手术的创伤未完全愈合,短期内不宜再次手术。曹先生对比就诊过的5家三甲医院,决定听从多数专家的意见,选择保守康复治疗。

最后接诊的协和医院骨科专家翻看曹先生数家医院的病历和诊断后,对“医比三家”这种做法感到十分揪心。他说,像曹先生这样看病要跑数家医院的越来越多,尤其是一些需要接受大型检查或手术的患者。据一些医院的科室主任统计,在一些大病的确诊上,有30%以上的病人通过重复就医来确定治疗方案。不过,看病不同于买东西,很多病人本来一次就诊就可以治疗,却通过重复就医反复诊断,不仅浪费钱财,也无形中占用了有限的医疗资源。医疗不规范现象也导致每个医生的处理意见不一致,让病人陷入更大的困扰中。

市民杨女士却认为,如今医药收费太高,如果只听信一家医院的诊断,那才是对自己的不负责任。作为病人,不了解医学,只能在有限的选择权限内多比较,以达到看好病的目的,多花点跑路钱也值得。

一家大医院医务处负责人认为,病人“医比三家”一方面说明病人对自身健康的关注度在提高,但另一方面也折射出医患之间严重的信任危机,在一定程度上加剧了医患纠纷,经常有病人拿着其他医院的诊断作为证据找医院扯皮。

医生对患者作出诊疗依据的唯一判断基础应该是病情,然而确实有某些医院和科室过分强调经济效益指标,导致部分医生在开处方单时,首先想到的不是患者的病情,而是利益。医生与病人之间的关系被金钱扭曲。

另一方面,患者受一些不良医疗信息的影响,片面地认为医生每做一件事都跟自身利益有关,处处加以防备,导致医患信任度急剧下降。医生无法获得患者的信任,这已成为一个严重的公共卫生问题。医患之间如何改善关系、重建信任,需要政府、医院、媒体、公众等多方共同努力。