四川江油市中医院 深化护理服务

本报讯 在创先争优活动中,四川省江油市中医院护理部以党员创先争优活动为契机,率先在全院护理人员中开展创先争优活动,强化护理服务意识,丰富护理服务内涵。
从护士职业道德行为规范、护理缺陷管理、病员及家属满意度、职工评价、护士季度理论及技术操作考核等方面进行量化管理,在优质服务评星级护士基础上评选“优质护理标兵”、“质量安全标兵”、“技术比武标兵”,每季度考评一次,与绩效工资、职称聘任等挂钩,激发护理人员服务能动性。院长杨保华强调,创先争优活动在护理队伍开展,具有强大的示范作用。希望护理服务创先争优活动认真实施,取得成功,总结经验,向全院推广,提高医院整体服务水平。(高英)