医院网络突瘫痪 准妈妈挺大肚排队苦等1小时

昨天上午,海淀妇幼保健院因电脑系统故障,门诊大厅排起长队,众多准妈妈们顶着大肚子等候近一小时,故障方被排除。

市民屈先生说,昨天上午9点,他与妻子来到海淀妇幼保健院,但直到10点左右仍未拿到化验单,“窗口前都是人”。屈先生的妻子说,之后,工作人员称是医院电脑系统故障,导致挂号、收费等工作无法进行,“医院总要有个应急措施吧,那么多要生孩子的孕妇,哪等得起”。

昨天上午10点半,医院秩序已恢复正常。一位孕妇称,事发时,她正在交费窗口前等候,“突然就出故障了”,办理准生证的窗口也“罢工”,一位正在办理业务的男士和工作人员吵了起来。

医院宣传科孙科长说,只有个别窗口受到电脑系统故障影响,不能工作,且院方已前去现场安抚孕妇情绪并维持秩序。医院信息科一位工作人员称,昨天上午,系统主服务器在运行过程中突然链接断开,信息科只得切断包括门诊、收费、化验等处的部分客户端,并换上备用的临时服务器,整个中断过程持续约15分钟,至全部恢复工作“大概40分钟”。经初步判断,系光缆传输故障导致系统瘫痪。