中医随思之十四

医疗纠纷是目前困挠所有医疗机构的顽症,有识之士从提高诊疗水平、改善服务流程、加强医患交流等多个层面探索并提出了不少的解决办法。但医疗纠纷还是有增无减,为什么?萌生、酿造和催化医疗纠纷的土壤未能改良。这要从我们文化意识与民间习俗的源头讲起,首先,我们的医疗观念有待完善,在传统意识中,医学是无所不能的,它应当能治愈一切病患,在现实世界中,如果某病不治,那不是病入膏肓、无可救药而是未找着高明医生,如果寻着了高明的医生,那一定会起死回生的。所以,我们不能理智地面对医治无效的现实。尤其是毫无思想准备的猝死和花费了巨大人力物力后无力回天的特例,医疗纠纷的发生是分分秒秒的事情。其次,面对纠纷,理智对待、冷静处理的原则让位于粗暴的打砸式讨说法,沿用丛林法则来迫使对方接受城下之盟,可怕的是社会对之抱有同情、宽容的态度,更助长了类似行为的蔓延。医疗纠纷解决的根本办法要从我们的文化传统开始,其它的办法只能是扬汤止沸。