创建优质护理服务示范工程

甘肃张掖市中医院
创建优质护理服务示范工程
本报讯 (通讯员田文华) 为提升医院护理服务能力,推进“优质护理服务示范工程”发展,近日,甘肃省张掖市中医医院制定下发《张掖市中医医院2011年度“优质护理服务示范工程”实施方案》,标志该院今年“优质护理服务示范工程”全面展开。
方案明确了优质护理服务示范工程创建目标及创建范围,确定以糖尿病专科、外科、内一科为创建工作重点科室,取得经验后推广,力争年内“示范病房”达到全院病房的50%;同时要求示范病区床护比要达到1:0.5,示范病房要将服务项目、工作标准向患者及家属公示,创建科室要设立对护理人员的满意度调查表和投放箱,每月点评,提升创建效果。对确定重点创建的科室,医院每月将考核其创建情况,并将考核结果纳入科室月绩效考核中。